Tourmaline Voyages
237 route de Genève, 01160 PRIAY
Email : contact@tourmaline-voyages.fr
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site vitrine Tourmaline Voyages, notamment via le formulaire de contact.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous remplissez notre formulaire de contact :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Message transmis via le formulaire
Nous collectons également certaines données techniques automatiquement via Google Analytics (cookies, adresse IP anonymisée, durée de visite, pages consultées, etc.).
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site grâce aux analyses Google Analytics
Assurer la sécurité et la maintenance du site
4. Durée de conservation des données
Les données issues du formulaire de contact sont conservées jusqu’à demande de suppression de votre part.
Les données collectées via Google Analytics sont anonymisées et conservées selon les règles de Google.
5. Partage des données et sous-traitants
Les données collectées sont hébergées chez notre prestataire d’hébergement o2Switch, basé en France.
Nous utilisons également Google Analytics, un service tiers, qui collecte des données techniques pour les statistiques de fréquentation. Google respecte la réglementation RGPD.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse : contact@tourmaline-voyages.fr
7. Gestion des cookies
Notre site utilise des cookies, notamment via Google Analytics, pour analyser la fréquentation.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via la bannière affichée lors de votre première visite.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
9. Liens vers d’autres sites
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
10. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de la page.
Date de dernière mise à jour : 11 octobre 2025